Chính sách đổi trả sản phẩm tại Gia Hưng:

Mọi sản phẩm khách hàng mua tại Đèn Trang Trí Gia Hưng đều được áp dụng chính sách đổi trả như sau:

- Lỗi kỹ thuật do nhà xuất.
- Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển theo chính sách vận chuyển của công ty.
- Sản phẩm chỉ được đổi trả trong thời gian đổi trả quy định.

Chính sách đổi trả sản phẩm được áp dụng trong 1 tuần đầu tiên tính từ ngày khách hàng thực hiện mua hàng. Khi có bất lỳ 1 lỗi nào nêu trên, khách hàng phải liên hệ ngay với Công Ty qua số Hotline: 0904.375.390 để được áp dụng chính sách đổi trả và thỏa thuận hình thức đổi trả ( Tùy vào từng loại mặt hàng mà khách hàng thực hiện đổi trả hàng tại showroom hoặc nhân viên Công ty sẽ đến tận nơi nhận hàng và đổi trả). Gia Hưng sẽ giao hàng mới hoặc hoàn tiền ngay khi nhận hàng đổi trả của khách hàng.

Chính sách bảo hành

- Tùy vào từng loại đèn, từng loại mặt hàng mà Gia Hưng áp dụng chính sách bảo hành khác nhau. Tất cả đèn trang trí sẽ được bảo hành miễn phí( kể từ ngày giao hàng).
- Gia Hưng cam kết bảo hành sản phẩm từ 12 tháng đến 5 năm ( tùy thuộc vào sản phẩm) với những sản phẩm do chính Công ty trực tiếp phân phối trên thị trường Việt Nam.
- Công ty chỉ bảo hành trong thời hạn còn bảo hành. Việc bảo hành sẽ tuỳ theo từng trường hợp cụ thể mà chúng tôi sẽ thay mới hoàn toàn hoặc thay thế phụ tùng.
- Công ty chỉ bảo hành những lỗi do nhà sản xuất.

Gia Hưng không chịu trách nhiệm bảo hành và đổi trả các sản phẩm do lỗi sau:

- Do lỗi chủa quan của khách hàng.
- Sản phẩm đã được sửa chữa ở những nơi khác.
- Sản phẩm hỏng do: hỏa hoạn, thiên tai...

Ngoài những lỗi nêu trên. Những lỗi do thông tin phản ánh không rõ ràng, chính xác hoặc chưa cập nhật kịp, chúng tôi sẽ Hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố với chi phí thấp nhất có thể. Khi có sự cố, xin liên lạc ngay cho chúng tôi.

Mọi thông tin cần hỗ trợ và tư vấn, khách hàng vui lòng liên hệ tới số Hotline: 0904.375.390.